Perguntas Frequentes (FAQ)
Aqui estão algumas respostas para as perguntas mais comuns de nossos clientes. Caso tenha qualquer outra dúvida, não hesite em entrar em contato conosco!
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Cartão de crédito (Visa, MasterCard, Elo, etc.)
Boleto bancário
Transferência bancária
Outros meios de pagamento seguros, conforme disponível no checkout.
O custo do envio será calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega, diretamente no checkout, antes de você confirmar a compra. Assim, você saberá exatamente quanto pagará pelo frete antes de finalizar seu pedido.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado, como Correios, Jadlog, entre outras, para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo previsto.
Realizamos envios para todo o Brasil. Independente de onde você esteja, garantimos que sua compra chegue até você com eficiência.
O tempo de entrega depende do tipo de frete que você escolher durante o checkout. Normalmente, o prazo de entrega varia de 3 a 7 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Lembre-se de que esse tempo pode ser maior em regiões mais distantes.
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Basta seguir nossa política de trocas e devoluções para que possamos ajudar da melhor forma possível.
Se o produto chegar danificado ou com algum defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Após o nosso atendimento, enviaremos um novo produto sem custo adicional para você.
Caso tenha mais alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar!
